Tiến trình tải tệp APK bị dừng ở mức phần trăm nhất định và không tiếp tục.
Đường truyền Internet chập chờn hoặc trình duyệt bị ngắt kết nối giữa chừng.
Kiểm tra lại kết nối mạng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động, sau đó xóa tệp tải dở và bấm tải lại từ trang chủ.
- Bật rồi tắt chế độ máy bay để làm mới sóng di động.
- Thử sử dụng một trình duyệt web khác như Google Chrome.
Trình duyệt báo lỗi không đủ dung lượng bộ nhớ khi bắt đầu tải tệp.
Bộ nhớ trong của điện thoại đã đầy hoặc không đủ không gian trống để lưu tệp tạm.
Xóa bớt hình ảnh, video hoặc các ứng dụng không cần thiết để tạo khoảng trống lưu trữ tối thiểu.
Xem thêm cẩm nang xử lý lỗi chi tiết
Màn hình báo lỗi phân tích cú pháp gói cài đặt (There was a problem parsing the package).
Tệp tin tải về chưa xong đã bị mở, hoặc gói dữ liệu bị lỗi trong quá trình truyền tải mạng.
Khi hệ thống báo lỗi cú pháp (Parse Error), giải pháp tốt nhất là xóa tệp hiện tại trong thư mục Download và tải lại bản mới.
- Đợi thông báo 'Tải xuống hoàn tất' hiển thị đầy đủ.
- Kiểm tra xem hệ điều hành Android của máy có tương thích không.